도서
사회복지행정론
- 저자 김기상ㆍ박상우ㆍ김석건ㆍ남궁걸ㆍ박길준ㆍ이현희ㆍ김미영 공저
- 출간일 2025년 2월 25일
- 정가 25,000원
- 페이지수 310
- 판형 4*6배판
- 제본 무선제본
도서소개
안녕하세요.사회복지행정의 기초부터 실천, 그리고 미래의 방향까지 체계적으로 정리한 「사회복지행정론」을 선보이게 되어 기쁘게 생각합니다. 현대사회에서 사회복지행정은 단순한 조직 운영을 넘어 정책결정, 자원관리, 서비스전달 체계구축, 성과평가 등 복지서비스의 효과성과 지속가능성을 결정짓는 중요한 역할을 수행하고 있습니다. 본서는 사회복지행정의 전반적인 이론을 정리하고, 실무에 적용할 수 있도록 다양한 사례를 균형 있게 담고자 노력했습니다.
본서는 사회복지행정의 기초, 핵심기능, 실천과 적용, 미래와 도전, 국제적 평가의 다섯 개 부(部)로 구성하였습니다.먼저 제1부에서는 사회복지행정의 개념과 역사적 발전을 조망하며, 현대사회복지행정이 나아가야 할 방향을 제시합니다. 제2부에서는 사회복지조직의 관리, 인사·재정운영, 공리주의와 복지주의 등의 이론적 배경을 다루며, 효율적인 행정 수행을 위한 전략적 접근을 설명합니다. 제3부에서는 사회복지 조직의 마케팅과 홍보, 리더십과 의사결정 등의 실천적 요소를 구체적으로 분석하였고, 제4부에서는 사회복지행정의 윤리적 과제와 서비스 전달체계, 커뮤니케이션 전략을 제시하였습니다. 마지막으로 제5부에서는 사회복지행정의 연구와 평가, 정보기술의 활용을 통해 사회복지행정의 디지털 전환과 국제적 동향을 살펴보았습니다.
특히, 현대 사회복지 환경은 빠르게 변화하고 있으며, 공공과 민간의 협력, 지역사회 기반복지, 성과평가, IT기술의 도입이 필수적인 요소로 자리 잡고 있습니다. 이에 본서는 사회복지행정의 최신동향을 반영하고, 조직운영 및 관리에 실질적인 도움을 줄 수 있는 내용을 담아 실무자와 연구자, 그리고 사회복지를 공부하는 학생들에게 의미 있는 자료가 될 수 있도록 집필하였습니다.
이번 책이 더욱 뜻 깊은 이유는, 각 분야에서 활발하게 연구와 실천을 이어가고 계신 박상우 교수님, 김석건 교수님, 남궁걸 교수님, 박길준 교수님, 이현희 교수님, 그리고 김미영 교수님과 함께 집필할 수 있었기 때문입니다. 각 교수님들께서는 사회복지행정의 다양한 주제에 대한 깊이 있는 연구와 경험을 바탕으로 실무적 통찰을 더해주셨습니다.
김기상 교수인 저는 사회복지행정의 기본원리와 정책적방향성을 제시하며, 사회복지조직이 효과적으로 운영될 수 있는 핵심요소를 분석하였고,박상우 교수님께서는 사회복지정책과 행정의 연계성, 공공복지 행정의 변화에 대한 심도 있는 논의를 더해주셨습니다.김석건 교수님께서는 사회복지 조직의 운영과 관리, 리더십, 그리고 조직문화에 대한 체계적인 분석을 통해 실천 현장에서 적용 가능한 통찰을 제시해 주셨습니다.남궁걸 교수님께서는 사회복지재정 및 예산관리, 성과 평가의 중요성을 강조하며 사회복지 기관이 지속 가능성을 확보할 수 있는 방안을 제시해 주셨습니다.박길준 교수님께서는 사회복지 정보화와 디지털 행정의 역할, 사회복지 거버넌스 및 민관 협력의 방향성에 대해 현대적 관점을 반영한 연구를 공유해 주셨습니다.이현희 교수님께서는 사회복지조직의 경영전략과 혁신방안, 그리고 지속 가능한 복지행정을 위한 정책적 제언을 통해 본서의 실무적 가치를 더욱 높여주셨습니다.김미영 교수님께서는 사회복지행정의 인사관리와 조직 개발, 그리고 복지조직 내에서의 다양성과 포용성을 증진시키는 방안에 대해 연구 성과를 반영해 주셨으며, 실제 현장에서 적용 가능한 인사전략과 조직문화 개선 방향을 제시해 주셨습니다.
이 책이 사회복지행정을 연구하고 실천하는 많은 분들께 유용한 길잡이가 되기를 바라며, 궁극적으로 더 나은 복지사회를 실현하는 데 기여할 수 있기를 희망합니다.
끝으로, 본서를 집필하고 출간하는 과정에서 많은 분들의 도움과 지원이 있었습니다. 출판을 위해 애써주신 관계자 여러분께 깊이 감사드리며, 이 책을 읽어주시는 모든 분들께도 감사의 인사를 전합니다. 앞으로도 사회복지행정의 발전을 위해 연구와 실천을 지속하며 더욱 가치 있는 내용을 담을 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
저자 일동
저자 및 역자 소개
김 기 상
중부대학교 일반대학원 사회복지학 박사
경기대학교 일반대학원 경호안전학 박사
전) 경기대, 용인대, 국제대학 등 강사
현) 주식회사 : 꿈해비타트 감사
현) 주식회사 : 행복한 인생 대표이사
현) 서대문구 복지관 강사
현) 사단법인: 세계경호협회 총재
현) 중부대학교 석, 박사 사회복지학과 주임교수
현) 경기대학교(평교원) 경호체육복지계열 주임교수
박 상 우
중부대학교 일반대학원 사회복지학 박사
전) 극동대학교 사회복지과 겸임교수
현) 브랜드가구백화점 누보떼 대표이사
현) 경기대학교(평교원)경호체육복지계열 교수
현) 중부대학교 석, 박사 사회복지학과 지도교수
김 석 건
동국대학교 일반대학원 법학박사
예명대학원대학교 사회복지학 박사
동방문화대학원대학교 교육학 박사
현) 서울사회복지대학원대학교 주임교수
현) 경기대학교(평교원)경호체육복지계열 교수
남궁 걸
중부대학교 일반대학원 사회복지학 박사
현) 주식회사 딥엔틱 대표이사
현) 한국재난안전교육협회 강사
현) 사단법인)세계경호협회 성폭력예방지도강사
현) 중부대학교 대학원 사회복지총동문회 회장
현) 경기대학교(평교원)경호체육복지계열 교수
박 길 준
용인대학교 대학원 경호학 박사
중부대학교 대학원 사회복지학 박사
전) 용인대학교(평교원) 경호학 강사
현) 아현노인복지관, 우리마포복지관 강사
현) 경기대학교(평교원)경호체육복지계열 교수
이 현 희
용인대학교 대학원 경호학 박사
중부대학교 대학원 사회복지학 박사
전) 이화여대, 용인대학, 한국외대 등 강사
현) 서대문구 복지관 강사
현) 한국의사상자협회 상임이사
현) 경기대학교(평교원)경호체육복지계열 주임교수
김 미 영
중부대학교 대학원 사회복지학 박사
현) 육아 종합지원센터 전문상담사
현) 극동대학교 사회복지과 겸임교수
현) 세한대학교 휴먼서비스학과 겸임교수
현) 서울시 강서구 환경교육센터 운영위원
도서차례
제1부 사회복지행정론 기초
제1장 사회복지행정의 개념과 필요성 12
1. 사회복지행정의 개념 12
2. 사회복지행정의 정의 13
3. 사회복지행정의 역할과 중요성 15
4. 사회복지행정의 목적과 기능 21
5. 사회복지행정의 이론적 기초 38
제2장 사회복지일반행정의 이해 54
1. 사회복지일반행정의 개념과 역할 54
2. 사회복지일반행정의 주요 기능 55
3. 사회복지일반행정의 대상과 영역 56
4. 사회복지 서비스의 체계적 운영 66
5. 사회복지행정의 과제와 도전의 정의 69
6. 사회복지행정의 미래 전망 73
제3장 사회복지행정의 역사와 발달 75
1. 세계 사회복지행정의 역사 75
2. 한국 사회복지행정의 역사 77
3. 영국 사회복지행정의 역사 82
4. 독일 사회복지행정의 역사 87
5. 미국의 초기 사회복지 시스템 92
제2부 사회복지행정의 핵심 기능
제4장 사회복지행정의 조직과 관리 96
1. 사회복지행정의 조직과 관리 이론의 정의 96
2. 사회복지조직의 개념 99
3. 사회복지 인사관리 101
4. 사회복지 재무관리 104
5. 사회복지프로그램 관리 108
제5장 사회복지 정책론 113
1. 사회복지주의(Social Welfare-ism)의 핵심 개념 113
2. 사회복지주의의 주요 유형 116
3. 공리주의 개념 117
4. 공리주의의 역사적 배경 119
5. 공리주의 사상가 120
6. 인력자원관리 123
7. 사회복지 재정관리의 개념 126
8. 재정 투명성과 윤리적 관리 128
제6장 사회복지조직의 이해 129
1. 사회복지조직의 개념 129
2. 사회복지조직의 유형 129
3. 조직 문화의 형성과 영향 요인 133
4. 조직 환경 (Organizational Environment) 134
5. 조직 문화 개선을 위한 전략 138
6. 조직 내 갈등 관리 및 의사소통 139
제7장 사회복지행정의 주요 과정 143
1. 기획(Planning) 143
2. 프로그램 및 서비스 개발 방향 설정 148
3. 인사관리(Staffing) 153
4. 경쟁 우위 확보 159
5. 고객 기대 변화에 대한 대응 전략 161
제3부 사회복지행정의 실천과 적용
제8장 사회복지 조직의 마케팅과 홍보 170
1. 사회복지 조직의 마케팅과 홍보의 개념 170
2. 마케팅과 홍보 전략 172
3. 사회복지 홍보 도구와 매체 활용 176
제9장 사회복지행정의 리더십과 의사결정 180
1. 사회복지행정의 리더십 180
2. 사회복지행정에서 요구되는 리더십 유형 181
3. 사회복지행정 리더십의 주요 기능 181
4. 리더의 주요 특성(Personal Traits of a Leader) 183
5. 사회복지조직의 리더십 역할 186
제10장 의사결정 이론과 방법 188
1. 의사결정의 개념 188
2. 기술적 의사결정 이론의 주요 특징 190
3. 갈등 해결과 협상의 정의와 개념 192
4. 협상(Negotiation)의 정의와 개념 194
제4부 사회복지행정의 미래와 도전
제11장 사회복지행정의 윤리와 가치 200
1. 사회복지행정의 윤리개념 200
2. 사회복지행정에서의 윤리적 딜레마와 해결 방안 204
3, 사회복지행정에서 윤리적 딜레마 207
4, 윤리적 딜레마 해결 방법 210
5, 사회복지의 원칙 214
제12장 사회복지서비스의 전달 체계 216
1. 사회복지서비스 전달체계의 개념 216
2. 사회복지서비스 제공의 계층적 구조 218
3. 사회복지서비스 전달 시스템 220
4. 사회복지서비스의 효율성 및 효과성 평가 223
제13장 커뮤니케이션 227
1. 커뮤니케이션의 정의 227
2. 효과적인 커뮤니케이션 전략 230
3. 커뮤니케이션의 원칙과 의사소통 232
4. 커뮤니케이션의 유형 234
5. 피드백(Feedback) 제공과 수용 241
제5부 사회복지행정의 국제적 평가
제14장 사회복지행정의 연구와 평가 248
1. 사회복지행정 연구의 필요성과 역할 248
2. 사회복지행정 연구의 개념 및 중요성 250
3. 사회복지행정의 연구 방법론 253
4. 프로그램 평가의 정의 256
5. 글로벌 사회복지행정의 개념 261
6. 주요 국제기구와 사회복지 행정 263
제15장 정보기술과 사회복지행정 270
1. 정보기술(IT)의 개념 271
2. 사회복지행정의 디지털 전환 273
3. 데이터 관리와 개인정보 보호 275
4. 사회복지서비스 접근성 확대 282
5. 사회복지 디지털 기술의 활용 283
6. AI와 빅데이터를 활용한 사회복지 286
7. AI와 빅데이터의 사회복지 분야 적용 287
부록
사회복지행정 관련 법령 및 규정 289
1. 사회복지 관련 기본 법령 289
2. 사회복지 행정 관련 주요 법령 289
3. 사회복지 관련 규정 및 지침 291
4. 최근 개정 및 변화 동향 291
<법령 개정 추진>
1. 법령 및 정부 자료 291
2. 학술 및 연구 자료 292
3. 정부 및 공공기관 보고서 292
4. 온라인 자료 및 웹사이트 292
<주요 사회복지 행정기관 및 단체>
1. 정부기관 293
2. 공공 및 준 정부기관 293
3. 민간 및 비영리단체 (NGO, NPO) 293
4. 종교 및 기업 기반 사회복지 단체 294
참고문헌 : <국내 문헌> <국외 문헌> 295
역자의 약력
